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    银行新闻文章列表
      普通文章 建行枣庄滕州支行:利用预警工具防范小企业信贷客户风险   2019/7/21 7:26:55  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为及时控制和化解小企业信贷客户风险,枣庄滕州支行充分发挥小企业信贷客户早期预警工具,依托操作型客户关系管理系统搭建的小企业信贷客户早期预警平台,通过对小企业相关信息定期监测,系统自动预警和人为定性判断,对存在潜在风险的客户进行有针对性的调查分析,并采取相应风险跟踪处置措施,及时控制和化解风险。一是在OCRM系统配置完成预警主管岗、预警岗和客户经理三个角色,明确各岗位职责,各司其职;二是做好OCRM
      普通文章 建行枣庄滕州支行:开展“法轮功”反宣币专项整治活动   2019/7/21 7:22:23  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为加强人民币管理,维护人民币流通的正常秩序,枣庄滕州支行采取有力措施,坚决打击“法轮功”分子利用人民币进行宣传的违法活动。一、严密防范,提高认识。通过晨会和学习,充分认识防范和打击“法轮功”分子利用人民币进行反动宣传工作的重要性和必要性,严密防范和依法打击“法轮功”分子利用人民币进行反动宣传的违法活动。二、落实职责,增加员工责任感。指定专人负责,列入岗位职责,明确工作要求,把反宣币工作落实抓实。三
      普通文章 建行枣庄滕州支行:多措并举防范超级网银诈骗风险   2019/7/21 7:21:31  作者:wuhonggao   关键字:服务
    针对社会上发生数起不法分子利用“超级网银”渠道进行诈骗的案件,为了维护客户资金安全和银行声誉,枣庄滕州支行采取多项措施防范超级网银诈骗风险的发生。一是在营业大厅摆放宣传折页,向客户介绍“超级网银”业务,揭露不法分子利用木马程序获取“授权” 、钓鱼链接诱骗受害者“授权”等作案方法诈骗客户资金,提高客户防范意识;二是做好客户风险提示,告知客户“授权他人查询本人账户和授权他人支付本人资金属于高风险交易行
      普通文章 建行枣庄滕州支行:查隐患 排风险 筑牢风控案防堤坝   2019/7/21 7:20:40  作者:wuhonggao   关键字:服务
     为切实加强内控合规管理,提高业务运行操作风险管理水平,枣庄滕州支行开展“查隐患 排风险 筑牢风控案防堤坝”活动。一是充分利用“每周一课”强化对员工从业禁止若干规定、风险提示、案件案情通报及案件防控工作动态的学习指导,努力营造“学必知、知必遵、遵必严”良好氛围,从而不断提高员工合规案防意识;二是开展员工参与民间借贷、非法集资、员工经商办企业行为排查,通过排查、进一步提升合规经营质量,持续
      普通文章 建行枣庄 滕州支行:多措并举压缩个人不良贷款   2019/7/21 7:20:01  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为确保完成市行下达的全年逾期贷款控制计划,提升个人贷款资产质量,枣庄滕州支行采取多项措施,加大不良贷款的催收压缩力度,并取得显著成效。一是领导重视、措施推动有力。该行成立个贷不良催收团队,定期召开不良贷款清收“诸葛亮”会议,针对出现的问题,献计献策,提出解决方案,并形成有效的清收措施;二是分工明确、责任到人,一户一策,对逾期1-30天采取电话催收,90天以内的采取上门催收,对逾期三个月以上的客户依

      普通文章 建行枣庄滕州支行五举措提高网点的综合竞争力   2019/7/21 7:19:11  作者:wuhonggao   关键字:服务
    一是创新晨会形式,员工轮流主持晨会,并带领全体同志练习规范化服务用语及手势;二是做好夕会:在夕会中,改变原有一人读,大家听的方式,改为业绩好的员工介绍经验、大家互相讨论、提建议的方式,来探索新的工作技巧、服务技巧及营销方法;三是提升大堂致胜,将大厅划分不同的区域,由大堂经理及大堂副理分片负责,在日常工作中做到大堂管理无缝隙,并确定了A、B角,确保任何时间大堂经理不出现空岗现象;四是加强岗位间联动,
      普通文章 建行枣庄滕州支行:扎实开展电子银行业务风险排查   2019/7/21 7:18:25  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为切实防范电子银行业务风险,根据市行《电子银行业务风险排查实施方案》,滕州支行对电子银行业务进行了风险排查,一是成立了以行长为组长,个金部、网点经理为成员的风险排查领导小组,二是制定支行排查实施方案,明确排查范围、内容、排查要点、后台操作员管理等内容;三是按照方案认真一一排查,对发现的问题立即采取整改措施;四是整理排查报告,按照市行要求上报市行。 
      普通文章 建行枣庄滕州支行:走进“真爱” 商城拓展 POS商   2019/7/21 7:14:56  作者:wuhonggao   关键字:服务
     滕州支行建滕分理处在真爱商城开业之际,将POS商户的发展作为重点工作,组织员工走进真爱商城拓展 POS商户, 真爱商城是鲁南地区最大的商场,可容纳商户8000余户。工行、中行、农行等各家银行都将目光聚焦真爱商城。该分理处根据支行发展战略,及早部署,提前准备。成立了由分管行长任组长,网点经理,客户经理为副组长,其他员工为成员的营销小组。分管行长,网点经理多次上门与市场管理方洽谈,了解客户
      普通文章 建行枣庄滕州支行:多措并举加强汛期档案管理   2019/7/21 7:14:20  作者:wuhonggao   关键字:服务
      针对当前强风、强雨等恶劣天气防汛特殊时期,枣庄滕州支行采取有力措施做好汛期的档案安全管理工作:一是成立汛期档案管理领导小组及应急队,负责全行档案管理、协调工作;二是对存放档案的建滕、鲁化房屋楼面进行全面排查,及时发现和排除安全隐患;三是备齐塑料布、绳索、沙袋等防雨物资,一旦发现档案室漏水,对档案采取临时搭盖、封堵进水口等措施;四是积极向市行汇报,对需要长期保留的档案转移市行
      普通文章 建行滕州支行浅议如何做好柜面基础管理工作   2019/7/21 7:12:54  作者:wuhonggao   关键字:服务
    当前全行上下都比较重视基础管理工作,而如何做好基础管理工作,促进各项业务有质量快速发展,是我们各级管理者必须要思考并要解决的问题。柜面基础管理工作,作为基础管理工作的重要组成部分,更要先行一步。下面,结合枣庄滕州支行工作情况,我谈一下如何做好柜面基础管理工作。一、全体人员要高度重视柜面基础管理工作滕州支行作为有11个网点的综合性县域支行,整体的柜面基础管理考核高低严重影响枣庄分行在全省的位次排名。

      普通文章 建行枣庄滕州支行:走进乡村开展齐鲁惠农卡营销宣传活动   2019/7/21 7:12:05  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为方便农村客户缴纳社保、医保保险,5月12日,滕州支行级索分理处组织客户经理到滕州级索镇前泉村开展齐鲁惠农卡营销宣传活动。营销现场,该分理处客户经理利用龙易行为农民办理齐鲁惠农卡开卡、社??せ畹纫滴?,免除了客户到营业网点办理业务的麻烦,受到了农民朋友的欢迎,同时在农民心中树立了良好形象,为下一步拓展农村市场奠定了基础。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织召开反洗钱集中宣传活动专题会议   2019/7/21 7:11:21  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为贯彻落实市分行关于印发《2019年枣庄分行反洗钱集中宣传活动方案》的通知精神,切实做好反洗钱知识普及宣传,有效预防和打击洗钱犯罪,5月14日,滕州召开反洗钱集中宣传活动专题会议,该行领导、部位负责人、网点经理、反洗钱岗位人员参加了会议?;嵘?,该行牛斌合规经理组织学习了市行《2019年枣庄分行反洗钱集中宣传活动方案》,并对该行活动开展进行了安排部署。一是对全行及反洗钱岗位人员进行反洗钱业务培训及测
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织网点经理到“裕农通+社保费征缴”启动仪式现场开展营销活动   2019/7/21 7:09:27  作者:wuhonggao   关键字:服务
    5月9日,滕州城乡居民社会保险费集中征缴暨推行“裕农通+社保费征缴”启动仪式在级索镇后泉村举行,滕州支行组织网点经理到启动仪式现场宣传营销裕农通业务,起到了事半功倍的效果。该行级索分理处陈增根经理向与会税务局领导细介绍了建行新版“裕农通”功能其申办流程、条件及缴纳社保保险等普惠金融业务。与会人员听了讲解后,对裕农通表示十分欢迎。下一步,该行将全力落实好裕农通普惠金融工作,深化“村口银行”裕农通服务
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织签订《平安建行建设与安全生产责任书》   2019/7/21 7:06:43  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为进一步推进平安建行工作,加强案件防控和消防工作,明确责任,提升合规经营管理水平,5月16日,滕州支行组织各部门、网点签订《平安建行建设与安全生产责任书》。同时要求部位一是充分认识当前安全生产的严峻形势,强化合规意识,提高案防、风险控制能力;二是正确处理好合规与发展、风险与发展的关系,确保全行各项业务健康发展。三是提高安全意识,积极开展好平安建行创建活动,确?!叭蘖桨踩蹦勘甑氖迪?。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织开展员工和外包人员护网行动信息安全自查活动   2019/7/21 7:06:03  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为提升全员信息安全意识,确保公安部网络攻击演练期间安全稳定运行,根据市行《关于开展员工和外包人员护网行动信息安全自查的通知》要求,5月28日,滕州支行组织开展员工和外包人员信息安全自查活动。该行成立了由办公室、个金部计算机管理人员检查小组,对全体员工和外包人员信息安全涉及的账号口令安全、网络安全、终端安全、移动办公安全、人员场所安全、敏感信息?;?、日常信息安全等方面进行排查,通过检查,对存在的问题

      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织开展消防安全隐患专项整治活动   2019/7/21 7:05:21  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为贯彻落实市行《关于开展消防安全隐患专项整治的通知》文件精神,滕州支行组织开展消防安全隐患专项整治活动。一是高度重视,该行成立行长为组长、分管领导为副组长、各部位安全员为成员消防安全隐患专项整治活动领导小组,负责此次整治活动的领导、实施;二是制定了《滕州支行消防安全隐患专项整治活动实施方案》,明确了此次整治的内容、方法、步骤。三是要求全行充分认识专项整治意义,按照“三个必须”的要求,合力推进整治工
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织党员到“裕农通+社保费征缴”启动仪式现场开展营销活动   2019/7/21 7:00:55  作者:wuhonggao   关键字:服务
    5月9日,滕州城乡居民社会保险费集中征缴暨推行“裕农通+社保费征缴”启动仪式在级索镇后泉村举行,滕州支行组织党员到启动仪式现场宣传营销裕农通业务,起到了事半功倍的效果。该行级索分理处陈增根经理向与会人员详细介绍了建行新版“裕农通”功能其申办流程、条件及缴纳社保保险等普惠金融业务。与会人员听了讲解后,对裕农通表示十分欢迎。下一步,该行将全力落实好裕农通普惠金融工作,深化“村口银行”裕农通服务点影响力
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织参加省行党委中心组学习视频会议   2019/7/21 6:59:09  作者:wuhonggao   关键字:服务
    5月29日,滕州支行党总支组织参加省行党委中心组学习视频会议,该行党总支成员、行级领导参加了会议,与会人员认真听取了山东省委党校政法教研部教授、政治学教研室王庆德以《弘扬宪法精神 推进依宪治国》为主题的授课。通过学习,使大家掌握了宪法主内容及习近平总书记关于宪法的重要论述。宪法是国家根本大法、母法,规定了我国的国体、政体、公民的基本权利和义务,国内任何机关、团体必须在宪法规定内开展活动。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:积极参加滕州电台“政风行风热线”现场直播   2019/7/21 6:58:39  作者:wuhonggao   关键字:服务
    5月30日,滕州支行参加了滕州市纪委与滕州广播电台联合主办的“政风行风热线”节目直播,该行分管领导、个人贷款中心、个金部、小企业中心等部门负责人参加了现场直播。     节目期间,该行分管领导向全市听众着重介绍了建行近年来在支持地方经济建设、提升金融服务水平、便捷广大市民等方面开展的工作及取得的成效,同时就市民关心的中小企业贷款、个人住房、消费贷款、裕农通+
      普通文章 建行枣庄滕州支行:走进级索镇开展“裕农通+社保费征缴”业务培训   2019/7/21 6:57:55  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为让农村村民足不出村就能缴纳社保费,建行推出“裕农通+社保费征缴”业务,5月24日,滕州支行级索分理处到级索镇开展“裕农通+社保费征缴”业务培训,该镇税务所、所辖村会计、裕农通代办人员参加了培训?;嵘?,该分理处陈增根经理就“裕农通+社保费征缴”业务操作流程、裕农通申报所需材料等问题进行详细讲解,并对与会人员的提出的疑问进行了现场解答。通过培训,使广大村民凭身份证件,在建行裕农通服务点1.5分钟即可

      普通文章 建行枣庄滕州支行:召开一季度经营形势分析暨旺季营销总结表彰大会   2019/7/21 6:57:11  作者:wuhonggao   关键字:服务
    5月16日,滕州支行召开一季度经营形势分析暨旺季营销总结表彰会议,该行领导、部位、网点经理、各党支部书记、受表彰的先进集体、先进个人参加了会议?;嵘?,公司业务部、个金部分别就一季度对公、个人业务运行情况进行了分析,表彰了旺季营销先进集体、先锋团队和优秀个人。丛方忠行长作了题为《总结表彰提士气 转型落地控风险 全面推动各项业务再上新台阶》报告,丛行长在报告中总结了2019年旺季营销取得的成绩及各网点
      普通文章 建行枣庄滕州支行:召开党员大会积极推荐入党积极分子   2019/7/21 6:56:13  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为不断发展壮大党的队伍,保持党组织的生机与活力,提高党的战斗力,5月20日,滕州支行各党支部召开党员大会积极推荐入党积极分子,各支部组织学习了入党积极分子条件,考察入党申请人的入党动机、政治觉悟、道德品质、工作表现和学习情况,按照推荐入党积极分子流程,将符合条件的入党申请人推荐给党总支。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:扎实开展“精细化管理提升年”活动市行党委将2019年确定为“精细化管理提升年”,滕州支   2019/7/21 6:55:34  作者:wuhonggao   关键字:服务
    市行党委将2019年确定为“精细化管理提升年”,滕州支行采取四项措施扎实开展“精细化管理提升年”活动。一是召开动员大会,提高“精细化管理提升年”认识,5月16日,该行丛方忠行长在一季度经济分析动员会报告中要求全行要将精细化管理作为新时期打造比较优势、提升发展质效、形成核心竞争力的一项基础性工作常抓不懈。在思想上要把握综合经营的内涵和意义,在行动上要践行开放融合的理念和策略,管理上要守土有责,服务客
      普通文章 建行枣庄滕州支行:裕农通助力社保费征缴 打通农村金融服务“最后一公里”   2019/7/21 6:52:44  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为积极践行普惠金融,履行国有银行社会责任,,滕州支行积极响应上级行号召,通过裕农通服务点布放,打通农村金融服务“最后一公里”,助力社保费征缴,获得地方政府和当地百姓的一直好评!在居民养老保险转为税务局征收后,原有收缴模式发生了较大的变化,该行率先打通了“裕农通”收缴居民养老保险的通道,推出了“裕农通+社保费”的服务模式,成为该行裕农通业务发展和普惠金融工作推进的又一推进剂。该行丛忠行长、客户经理多
      普通文章 建行枣庄滕州支行:携手太平人寿成功举办贵宾客户答谢会   2019/7/21 6:50:40  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为进一步提升个人高端客户的满意度、贡献度,持续推进代理保险等业务健康发展,5月14日,滕州支行与太平人寿保险公司成功举办了理财沙龙活动,20名客户应邀参加了活动??突Ь碛胩饺耸俦O展静肪矸直鸾岷系鼻熬眯问?、监管动态,对建行装修分期、聚财等产品和保险产品优势进行了详细讲解。并就客户投资理财方面的问题,进行了一对一的讲解互动,收到了良好的效果,客户经理将继续进行后续的跟踪营销。本次沙龙活动

      普通文章 建行枣庄滕州支行:完善组织架构落实网点党支部设立工作   2019/7/21 6:50:04  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为进一步提升基层党支部的战斗力,充分发挥党在基层组织的战斗堡垒作用,滕州支行结合实际情况,细化基层党支部建设,将党支部设立在网点上,在原来11个党支部的基础上新增级索分理处、建滕支行、清河分理处三个党支部,各党支部根据《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》重新选举支部委员会。此次三个网点党支部的设立,使得该行党建工作更加全面、细致,党建工作得到进一步强化。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:四个结合做好柜面合规案防工作   2019/7/21 6:49:24  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为提升员工合规意识、强化风险控制、避免案件发生,滕州支行四结合将合规文化建设落到实处,切实做好柜面合规案防工作。一是与理念教育相结合。通过开展组织员工认真学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《员工违规行为处理规定》、《员工行为禁止规定》等制度规定,激发员工学习业务知识的自觉性,增强全行员工学习新业务、掌握新技能的主动性,更新思想观念,转变工作作风。二是与合规文化相结合。倡导和营造良好的合规
      普通文章 建行枣庄滕州支行:社保缴费在村口 建行裕农通好帮手   2019/7/21 6:48:32  作者:wuhonggao   关键字:服务
    走进滕州市级索镇前泉村,首先映入人们眼帘的是 “社保缴费在村口 建行裕农通好帮手” 、“建行裕农通 服务惠民生”横幅标语,这是滕州支行推行“裕农+社保费征缴”服务三农又一举措。裕农通普惠金融服务业务,是指在建行不具备传统物理网点建设条件的县域乡镇农村、城市郊区等地区,以与第三方合作为主,通过数字技术为周边农村客户提供助农取款、转账汇款、现金汇款、代理缴费、查询、消费结算、理财、保险、贵金属等普惠金
      普通文章 建行枣庄滕州支行:善南支行成功堵截了一起骗取银行信贷资金案件   2019/7/21 6:47:48  作者:wuhonggao   关键字:服务
    日前,滕州善南支行成功堵截了一起骗取银行信贷资金案件,避免了建行的信贷损失,堵截了金融案件的发生。4月17日,一男一女两位客户到滕州善南支行,要求开立对公账户。产品经理接待后认真审核客户的开户证件,通过进一步的沟通了解到男客户为公司法定代表人,女客户陪同前来。本着了解你的客户的原则,产品经理提出若干问题,如公司的经营范围,注册地,开立公户的用途。女客户表示公司主营建材销售,开公户也是为了收付货款。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:清河分理处组织开展“文明服务月”活动   2019/7/21 6:47:07  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为进一步提升员工文明规范化服务水平,打造客户满意的精品营业网点,滕州支行清河分理处组织开展了“文明服务月”活动。一是开门迎客,每天开门营业时该分理处大堂员工列队、高柜及低柜柜员站立,举右手礼,迎接第一批客户的。二是全面开放营业网点服务资源,重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、快递员等户外工作者及老弱病残孕等特殊群体提供周到、贴心的服务。三是营业厅外设置残疾人通道,营业厅内设置轮椅,并公示求助电话

      普通文章 建行枣庄滕州支行:落实“三五”措施 筑牢案防堤坝   2019/7/21 6:46:25  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为切实做好案件防控工作,枣庄滕州支行落实“三五”措施 筑牢案防堤坝。一是坚持“五个到位”,提高员工案件防控意识,即学习规章制度要到位、制度传导要到位、检查督促要到位、整改措施要到位、教育提高要到位。二是细化“五个了解”,防范道德风险。即了解员工的思想动态、了解员工的行为习惯、了解员工的交友类型、了解员工的工作态度、了解员工的家庭情况。三是强化“五个严格”,促风控责任的落实。即严格执行规章制度、严格
      普通文章 建行枣庄滕州支行:龙泉党支部组织党员学习   2019/7/21 6:45:47  作者:wuhonggao   关键字:服务
    5月14日,滕州支行龙泉党支部组织党员学习《习近平:以时不我待只争朝夕的精神投入工作,开创新时代中国特色社会主义事业新局面》。习近平强调,“不忘初心,牢记使命,就不要忘记我们是共产党人,我们是革命者,不要丧失了革命精神。昨天的成功并不代表着今后能够永远成功,过去的辉煌并不意味着未来可以永远辉煌。时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。要实现党和国家兴旺发达、长治久安,全党同志必须保持革命精神、革
      普通文章 建行枣庄滕州支行:刻苦训练 积极备战省行第一届员工运动会   2019/7/21 6:45:05  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为进一步推动全员健身活动的开展,倡导“快乐工作,健康生活”的理念,滕州支行刻苦训练积极备战省行第一届员工运动会,参赛队员每天利用晚上按照计划进行训练,训练着重加强了跳大绳、工间操等团体项目,培养员工团结协作、密切配合的团队意识,让员工切实体会到在竞争中团结就是力量,齐心才能胜利的深刻内涵,展示了员工争先创优、勇于拼搏的精神风貌,力争在运动会中取得优异成绩。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:举办“青春向党•筑梦建行”纪念五四运动100周年座谈会   2019/7/21 6:44:15  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为庆祝五四运动100周年,进一步贯彻落实共青团中央要求,传承“爱国、进步、民主、科学”的伟大五四精神,5月5日,滕州支行举办“青春向党•筑梦建行”纪念五四运动100周年座谈会,该行领导、团总支委员、近年入行的青年员工参加了座谈会?;嵘?,该行团总支书记马真鸿组织学习了习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上的重要讲话。青年员工围绕“青春向党•筑梦建行”主题,结合自己的本职岗
      普通文章 建行枣庄滕州支行:济南分行到我行就“裕农通+社保费征缴”进行调研交流   2019/7/21 6:43:33  作者:wuhonggao   关键字:服务
    5月24日,济南分行个人金融部张丽总经理、历城支行尚晓刚副行长、济南市历城区税务局社会保险费和非税收入科刘红英科长一行10人在市行个金部孔令伟总经理的陪同下,到滕州支行就“裕农通+社保费征缴”进行交流。调研组参加了滕州市级索镇召开“裕农通+社保费征缴”培训会议,到该镇后泉村建行裕农通服务点进行实地调研,听取了裕农通服务点人员利用裕农通收取社保费的过程介绍,并现场演示了操作流程,同时调研组就有关操作

      普通文章 建行枣庄滕州支行:积极参加“文明出行”交通志愿服务活动   2019/7/21 6:41:55  作者:wuhonggao   关键字:服务
    为贯彻落实省行加强文明创建的指示精神,积极响应滕州市委“创建全国文明城”的号召,5月18日,滕州支行团总支组织青年团员青年积极参加滕州市委组织的“文明出行”交通志愿服务活动。该行志愿者身穿红马甲、头戴小黄帽到龙泉路、塔寺路路口,协助交警维护交通秩序,引导行人和车辆按照红绿灯行走,传播“文明出行”理念。通过此次活动,引导和教育广大市民文明驾车、文明行路、遵章出行,弘扬普及了“奉献、友爱、互助、进步”
      普通文章 建行枣庄滕州支行:个贷中心扎实开展服务提升年活动   2019/7/20 20:47:55  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     为贯彻落实市行2019年服务提升年动员会精神,5月14日,滕州支行个贷中心会议,安排部署服务提升年活动开展。一是认真组织学习市行《2019年服务提升年活动方案》,明确活动开展的目的、内容;二是要求员工服务客户,注重细节,不断增强主动服务的意识;三是密切关注客户意见,要在“第一时间和第一现场”妥善处理客户问题,努力降低客服投诉数量。四是加强业务学习,提高服务技能,真正做到服务客户“文明、
      普通文章 建行枣庄滕州支行:多样形式组织开展反洗钱集中宣传活动   2019/7/20 20:45:59  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为引导社会公众增强反洗钱意识,自发抵制洗钱犯罪,营造全社会反洗钱、反恐怖融资、反逃税的良好氛围,根据人行和市分行要求,5月21日至22日,滕州支行组织开展了2019年反洗钱集中宣传活动。一是成立以丛方忠行长为组长,行级领导为副组长,各部室、网点负责人为成员的反洗钱宣传活动领导小组;二是在营业厅摆放反洗钱知识宣传板、设立反洗钱窗口和服务台,解答社会公众关于反洗钱业务的咨询和反洗钱知识;三是组织客户经
      普通文章 建行枣庄滕州支行:成功营销滕州市城乡居民养老医疗保险代收费业务   2019/7/20 20:45:00  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     为了推进总行“三大战略”决策的落地,更好地服务农村居民客户,滕州支行在完成全市城镇居民养老、医疗保险代收费的基础上,充分利用龙易行、裕农通等金融科技的优势,成功营销滕州城乡居民养老医疗保险代收费业务。如何让农村居民方便、快捷缴纳养老、医疗保险,5月7日,该行邀请了滕州市人社局朱绍帮局长、税务局许方彬局长、医保局孙勇局长、级索镇党委邢书记召开了座谈会,就社保、医疗保险缴费时间、方式、收费
      普通文章 建行枣庄滕州支行:北辛支行举办“龙卡惠装修”主题家装节活动   2019/7/20 20:43:33  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为大力发展信用卡分期业务,打造龙卡“惠装修”品牌,5月13日,滕州北辛支行举办“龙卡惠装修”主题家装节活动。期间,该行客户经理郭再东详细讲解了“龙卡惠装修”装修分期的申请、额度、手续费、期限等业务流程?;疃殖∑杖谇?、热烈,现场签约装修分期出单30万元、分期通两单、快贷一单,还有三户装修分期进行预约。下一步该行将持续跟进服务,加强与家装公司等第三方合作,打造良好的装修生态环境,创立“家装节”品牌

      普通文章 建行枣庄滕州支行:北辛支行党支部组织换届改选工作   2019/7/20 20:42:53  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    由于北辛支行党支部支委岗位调整,5月27日,党支部召开全体党员大会,进行党支部委员、支部书记选举工作?;嵋楦荨吨泄膊痴鲁獭?、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》及党支部书记换届选举流程及要求,采取无记名方式投票选举各党支部书记。选举通过后,该支部将党支部书记改选选举情况上报支行党总支。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:“三个围绕”提升网点服务质量   2019/7/20 20:41:48  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为扎实开展“服务质量提升年”活动,提高全行整体服务质量和水平,枣庄滕州支行围绕客户满意度需求、服务管理、及考核督查,提升客户满意度。一是围绕客户满意度需求,提供亲情式金融服务。一方面从服务品种、服务效率、服务质量、服务环境和服务态度等满足客户需求的同时,推行亲情式金融服务,当大客户生日时送上生日蛋糕和祝福,子女婚嫁时前去贺喜,以此增加与大客户感情,吸引大客户到该行办理业务。二是围绕服务管理,促进服
      普通文章 建行枣庄滕州支行 吴洪高:浅谈侵犯公民个人信息犯罪的构成与防范   2019/7/20 20:40:42  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    根据最高人民法院、最高人民检察院公《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》),该司法解释重点明确了“公民个人信息”的范围;“出售、非法提供公民个人信息罪”、“非法获取公民个人信息罪”、“侵犯公民个人信息罪”的认罪定刑标准,其中特别对于“内部人”犯罪,规定“减半计算”的从重打击。按照《解释》规定,公民个人信息范围包括姓名、身份证号码、通信通讯联系方式、住址、账号密
      普通文章 建行枣庄滕州支行 :激活社保进乡间 为民服务到家门   2019/7/20 20:36:43  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    因近期企业退休养老金将发放至居民社???,滕州支行作为养老金主要代发单位,深知面对的企业退休人员数额之巨大、任务之艰巨,为确保广大居民都可以顺利领取养老金,设身处地为群众着想,同时为了贯彻落实市分行提出的“普惠金融”战略决策。古滕支行决定走进乡镇将服务送到家门,让老百姓不跑腿、不受累,就可以顺利领取养老金 5月5日上午,滕州建行客户经理走进了西岗镇西河岔村,下午又继续奔赴西曹庄村!一间简单朴素的房间
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织开展“缅怀英烈功绩 激励担当作为”清明祭扫活动   2019/7/19 20:54:53  作者:wuhonggao   关键字:转型发展,转型发展
    为缅怀革命先烈,弘扬爱国主义精神,4月4日,滕州支行党总支组织党员、青年员工到滕州烈士陵园开展“缅怀英烈功绩激励担当作为”清明祭扫活动 。在鲁南人民抗日武装起义纪念碑前,党员、青年向为国牺牲的先烈们鞠躬致哀并敬献了花篮。随后参观了鲁南人民抗日武装起义纪念馆、军事科技教育基地。在参观活动中,共同缅怀了王铭章、王麓水、何一萍等革命先烈的英雄事迹。通过此次清明祭扫活动,使全体党员、青年回顾了抗日战争中滕

      普通文章 建行枣庄滕州支行:走进全国马铃薯主食化产业联盟年会开展营销宣传活动   2019/7/19 20:54:15  作者:wuhonggao   关键字:转型发展,转型发展
      4月18日,2019年全国马铃薯主食化产业联盟年会暨中国(滕州)第十一届马铃薯科技文化节在滕州鲁华农副产品物流城隆重开幕,中国农科院、全国各地涉农企业、专家、当地马铃薯农户一万余人参加了大会。枣庄滕州支行紧紧抓契机,精心组织组团到开幕现场开展营销宣传活动。一是高度重视,制定营销方案,该行从各部位、网点人员抽调40多名客户经理组成综合营销团队,身披建行绶带列队参加马铃薯节开幕式,同时手
      普通文章 建行枣庄滕州支行:问渠那得清如许 为有源头活水来   2019/7/19 20:52:24  作者:wuhonggao   关键字:转型发展,转型发展
    截至6月30日,滕州支行个人存款时点、日均新增均居市行首位?!拔是堑们迦缧?为有源头活水来 ”。一是该行充分利用上级行旺季营销政策,充分调动员工吸储积极性,层层分解压实责任;二是召开各种高端客户理财沙龙座谈会,用专业的理财知识挖掘客户需求,提高客户综合贡献度;三是细分客户,以产品特色赢得客户,吸引客户,带动个人金融业务快速增长;四是深度挖掘代工客户资金留存,通过聚财存款、特色存款以及利率上浮等政
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织员工进行合规案防知识考试   2019/7/19 20:51:05  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为贯彻落实《枣庄银保监分局办公室转发中国银保监会办公厅关于开展银行业金融机构案件警示教育活动的通知》精神,根据市行《关于开展“行业规范建设年”活动的通知》要求,6月22日,滕州支行组织全员进行合规案防知识考试。一是要求全行员工登录省行网站考试系统参加考试,不得无故缺考;二是认真组织学习《中国建设银行员工合规必读》、《三线合规教育手册》及考试题库,争取取得优异成绩,对考试成绩低于98分员工重新考试。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织为营业综合大楼“洗脸”   2019/7/19 20:50:10  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为进一步树立营业网点的对外形象,“干干净净庆五一,温馨舒适迎客户”。6月15日,滕州支行组织对综合营业楼的门头、门楣、门窗玻璃等进行全面清洗,使营业大楼焕然一新。通过此次清洗,不仅为客户打造干净明亮的良好环境,同时进一步吸引更多的客户到该行办理业务,努力推动该行业绩百尺竿头更进一步。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织收看省行纪委书记《中国共产党纪律处分条例》宣讲   2019/7/19 20:48:45  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    6月17日,滕州支行组织离退休、营业室、北新支行、善北、龙泉党支部收看学习省行赵翀纪委书记“纪委书记上讲堂”暨《中国共产党纪律处分条例》宣讲(视频)。通过学习,使全体党员充分理解四个意识的含义及纪律处分的种类、监督执纪的四种形态,要求党员切实提高站位,遵守政治纪律和政治规矩,严格遵守“六大纪律”,做到知敬畏、明戒惧、守底线,筑牢拒腐防变的思想堤坝,真正不越制度底线、不踩纪律红线、不碰法律高压线。

      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织收看纪念五四运动100周年大会直播   2019/7/19 20:47:40  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    6月30日,按照市行通知要求,滕州支行积极组织党员、团员青年和团干部集中收听收看大会直播,认真学习习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上的重要讲话。通过学习,使广大青年缅怀了五四先驱崇高的爱国情怀和革命精神,时刻牢记习书记教导“青年人的一生只有一次青春。现在,青春是用来奋斗的;将来,青春是用来回忆的。人生之路,有坦途也有陡坡,有平川也有险滩,有直道也有弯路?!本鲂脑诠ぷ髦蟹⒀铩拔逅摹卑?,
      普通文章 建行滕州支行:组织开展员工八项行为专项排查活动   2019/7/19 20:45:44  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     为切实加强员工从业操守教育,有效化解和降低经营风险,防范各类案件发生,滕州支行按照市行的部署,近日在全行范围内开展一次员工八项行为专项排查活动。排查对象主要包括员工涉诉、与客户资金往来、违反治安管理、违规经商办企业、考勤异常、关键岗位轮换与交流、客户信息安全等其他可能存在风险隐患的异常行为。 本次专项排查,该行领导高度重视,成立了以丛方忠行长为组长、各部位负责人为成员专项排查活动领导小
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织开展护网行动重点风险排查工作   2019/7/19 20:43:48  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为及时应对外部网络攻击,降低网络安全风险,根据市行《关于开展护网行动重点风险排查的通知》要求,4月24日,滕州支行组织开展了护网行动重点风险排查工作,该行网点计算机管理员依据《信息安全重点风险排查表》,对网络安全、服务器安全、终端安全、互联网应用渠道安全、人员与场所安全等事项方面进行了风险。对存在的问题进行了整改,提升了全行的安全防护能力。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织开展风险管理轨迹督察自评价活动   2019/7/19 20:43:16  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为贯彻落实市行《关于深入落实风险管理“党委管 全面管 主动管”和“五个到位”要求的实施意见》的工作要求,滕州支行组织开展风险管理轨迹督察自评价活动。一是高度重视,该行成立以行长为组长、分管领导为副组长、公司业务部为成员风险自评价小组;二是制定滕州支行风险管理轨迹督察自评价活动实施方案,明确此次督查范围及内容、方法步骤;三是对照市行风险管理轨迹督察自评价情况表对照自查,自查要包括各项指标执行情况、存
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织开展办公室条线员工异常行为排查活动   2019/7/19 20:42:30  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为进一步强化办公室条线员工行为管理,引导员工保持良好的职业操守,坚决杜绝各类风险案件的发生,根据市行《关于全面开展员工八项行为集中排查活动的通知》要求,6月22日,滕州支行组织开展办公室条线员工异常行为排查活动;一是由办公室员工进行自查内容包括员工涉诉、治安管理、违规经商办企业、考勤异常、行章保管岗轮换与交流、客户信息安全等其他情况;二是对办公室与供应商情况进行排查;三是对员工与客户资金往来情况进

      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织开展“住房公积金圆您住房梦”营销宣传活动   2019/7/19 20:41:31  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    6月14日,滕州支行积极参加滕州市政府在龙泉广场组织开展的“住房公积金圆您住房梦”营销宣传活动。宣传现场该行设立营销宣传摊位,制作了宣传展板、宣传折页,直接与广大客户面对面交流,宣传我行办理住房公积金业务的政策、优势及单位和个人缴存流程等专业知识;同时通过发放宣传折页、向客户推介建行住房贷款、快贷、等业务知识,主动为广大消费者普及反洗钱、防诈骗、非法集资、安全用卡、支付结算等多方面的金融知识和安全
      普通文章 建行枣庄滕州支行:组织党员到第十一届中国(滕州)马铃薯科技文化节开展营销宣传活动   2019/7/19 20:38:49  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
       4月18日,第十一届中国(滕州)马铃薯科技文化节在滕州鲁华农副产品物流城隆重开幕,中国农科院、全国各地涉农企业、专家、当地马铃薯农户一万余人参加了大会。枣庄滕州支行党总支紧紧抓住此次契机,精心组织党员青年组团到开幕现场开展营销宣传活动?;疃殖?,该行党员青年身披建行绶带列队参加马铃薯节开幕式,同时为大会参会人员提供入座引导服务;在二楼展厅设立宣传展位、摆设建行善融商务、支
      普通文章 建行枣庄滕州支行:扎实做好“五一”节期间的安全保卫工作   2019/7/19 20:38:15  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     在“五一”节即将到来之际,为保障各项业务顺利开展,滕州支行根据市行有关要求,认真部署“五一”节期间的安全工作。一是认真做好节日期间的案件防范工作;二是加强员工行为动态管理工作,切实做好行为排查工作。对可能影响稳定的因素认真进行排查;三是做好节日前后的安全检查,切实消灭安全隐患,落实安全管理制度,做好重点部位和环节的安全防范。四是安排好节日值班工作,保证营业工作安全运行。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:扎实开展基层党建工作排查活动   2019/7/19 20:37:06  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为贯彻落实市行《关于开展基层党建工作排查的通知》精神,滕州支行扎实开展基层党建工作排查活动。一是高度重视,周密部署。为确保此次排查工作的完成,该行成立党总支书记为组长、各支部书记为成员的排查领导小组,同时召开各党支部书记会议,安排部署排查工作,使全体党员充分认识此次排查工作的意义、排查内容、步骤。二是认真组织,注重质量。由于时间紧,排查内容跨度大,该行利用清明节放假组织填写排查表底稿。三是边查边改
      普通文章 建行枣庄滕州支行:裕农通普惠金融业务打通服务三农最后一公里   2019/7/19 20:36:21  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    裕农通普惠金融服务业务,是指在建行不具备传统物理网点建设条件的县域乡镇农村、城市郊区等地区,以与第三方合作为主,通过数字技术为周边农村客户提供助农取款、转账汇款、现金汇款、代理缴费、查询、消费结算、理财、保险、贵金属等普惠金融服务的业务。为扎实推进裕农通业务,让裕农通业务在农村真正落地。截至3月30日,滕州支行已设立了477个服务点,遍及整个滕州乡镇,惠及近百万群众,为当地政府打赢脱贫攻坚战役,改

      普通文章 建行枣庄滕州支行:携手国美电器开展“龙卡随付贷”宣传营销活动   2019/7/19 20:32:59  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     为进一步拓展龙卡信用卡分期业务,巩固市场份额,提升客户体验,6月26日,枣庄滕州支行携手国美电器开展“龙卡随付贷” 宣传营销活动?;疃诩?,该行在国美电器店内布放宣传资料,现场指导客户用微信扫二维码领取内购劵,凡在国美购买电器使用龙卡信用卡支付享有信用卡分期6期零利息、零手续费及价格优惠。通过此项活动,大大提高了建行“龙卡分期付”的品牌影响力,并与国美电器建立了良好的合作机制,为进一步
      普通文章 建行枣庄滕州支行:五举措加强信息技术重点安全事项管理   2019/7/19 20:32:07  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为进一步提升全行信息技术安全管理水平,6月14日,滕州支行通过邮箱下发《关于加强信息技术重点安全事项管理的通知》,采取四项措施加强信息技术重点安全事项的管理,有效防范风险的发生。一是填写ITSM工单服务申请中四个环节要求具有合规性、及时性;人员变动后及时调整ITSM用户信息,严禁用户交由其他人使用等现象;二是严禁安装违规软件和私自卸载终端安全客户端;三是严禁未经许可,私自将非必要设备接入UPS电源
      普通文章 建行枣庄滕州支行:我行员工卢文涵赵丽荣获省行百佳服务标兵荣誉称号   2019/7/19 20:30:36  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    近日,省行下发了建鲁发〔2019〕43号文《关于表彰2018年度“夯基础 提质量 促发展 服务再上新台阶”劳动竞赛活动先进单位和个人的决定》,滕州支行卢文涵、赵丽喜获“百佳服务标兵”荣誉称号。该行号召全行员工以她们为榜样,勇于担当、锐意进取,积极践行服务理念和经营理念,不断提高网点服务质量与效率,齐心协力将网点打造成“服务基础牢、服务环境好、服务质量高、服务体验佳”的一流银行,为巩固我行优质服务品
      普通文章 建行枣庄滕州支行:未雨绸缪强力做好“清明节”期间安全保卫工作   2019/7/19 20:29:41  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     为确?!扒迕鹘凇逼诩涓飨钜滴癜踩榷ㄔ擞?,滕州支行采取多项措施落实市行《关于加强清明节期间安全保卫工作的风险提示》。一是落实重大节假日案防值班制度,安排节假日行领导、中层干部带班,确保节日期间及时办理各项紧急工作事项;二是认真开展安全检查和隐患整改,加强金库、自助银行等重点部位,款包押运交接、加钞清机和高柜通勤门控制等重要环节的检查和管理,防止案件事故发生;三是突出抓好营业办公场所的消
      普通文章 建行枣庄滕州支行:网络供应链融资业务实现重大突破   2019/7/19 20:19:13  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    截至6月25日,滕州支行成功为某核心企业客户供应商发放“E信通”国内保理业务24笔、累计金额1238.14万元,实现支行网络供应链融资业务的重大突破。网络供应链融资业务符合总行普惠金融信贷客户的战略要求,下一步该行将以此为重要抓手,充分发挥“双大”的客户资源、营销资源、协同资源、平台资源优势,继续深入挖掘核心企业潜力,推进核心企业和供应商无缝的有机衔接,切实推进我行金融科技战略实施。

      普通文章 建行枣庄滕州支行:树立服务良好口碑 促进业务快速发展   2019/7/19 20:18:45  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     为进一步提升服务质量,滕州古滕支行以标杆网点为榜样,从点滴做起、从细节抓起,在当地树立了良好服务口碑,促进了业务快速发展。一是服务礼仪规范化。每天晨会在礼仪培训的基础上,对昨天的服务动作进行点评,分享好的经验和做法,指出存在的不足。二是服务检查常态化。每周随机调阅柜员及大堂经理服务录像,在夕会上进行点评,柜员重点检查站立服务、举手礼、“五声服务”、“三提示”,在检查过程中挖掘服务亮点,
      普通文章 建行枣庄滕州支行:荣获市行“2019年旺季营销综合贡献一等奖”   2019/7/19 20:17:34  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    4月26日,在市分行2019年旺季营销活动表彰大会上,滕州支行荣获“2019年旺季营销综合贡献一等奖”。2019年旺季营销活动开展以来,该行认真落实市分行党委 “在高起点上实现新突破、在高水平上实现新提升、在高速度上实现高质量”的要求,全行上下不负春光,奋勇拼搏,坚决打赢了客户拓展、资产业务、转型发展春季攻坚战,实干凝结硕果。截至3月31日,全行一般性存款创历史新高,余额达到117亿元,新增突破1
      普通文章 建行枣庄滕州支行:成功为社??ǹ突壳┰级绦?.7万余户   2019/7/19 20:16:31  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为践行国有大行责任,切实做到服务民生、普惠大众,6月24日,滕州支行清河分理处成功为社??ǹ突壳┰级绦?.7万余户。日前,该分理处通过与当地人社局对接,详细梳理批量短信签约流程,经过两周的不懈努力,终于完成了申请表递交、流程审批、批量签约的全部流程。并于签约当天,网点全员通力协作,全员上阵,共同完成社??ǹ突Ф绦徘┰?,赢得了客户的一致好评,同时为建行树立了良好的品牌形象。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:强化春季员工人身安全保障工作   2019/7/19 20:15:47  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    春季万物复苏,人们外出春游,踏青赏花、短途出游集中,极易诱发各种安全事故,为保障员工人生安全,滕州支行采取四项措施防范各类事故的发生。一加强员工安全教育,组织学习省行省行安全预警提示,强化员工安全防范意识;二是要求组织员工外出登山活动,要遵守山林防火管理,不携带火种上山,避免使用不当,引发山火;三是驾车外出,自觉执行交通规则,严防酒驾、违章等行为给自己、家人带来不应有的麻烦。四是坚持“以人为本,预
      普通文章 建行枣庄滕州支行:落实“三五”措施 筑牢案防堤坝   2019/7/19 20:14:45  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为切实做好案件防控工作,枣庄滕州支行落实“三五”措施 筑牢案防堤坝。一是坚持“五个到位”,提高员工案件防控意识,即学习规章制度要到位、制度传导要到位、检查督促要到位、整改措施要到位、教育提高要到位。二是细化“五个了解”,防范道德风险。即了解员工的思想动态、了解员工的行为习惯、了解员工的交友类型、了解员工的工作态度、了解员工的家庭情况。三是强化“五个严格”,促风控责任的落实。即严格执行规章制度、严格

      普通文章 建行枣庄滕州支行:龙泉分理处成功销售投资金条1235克   2019/7/19 20:12:24  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    6月22日,滕州支行龙泉分理处大堂经理在与客户服务交流中,得知该客户有购买金条意向,向该客户详细介绍了购买我行投资金条的优势,客户被大堂经理热情的服务所感动,立即从他行转入资金购买投资金条1235克。此次黄金的成功营销,是对客户资产配置优化的又一成功案例,对提高客户贡献度、增加该行中间业务收入、实现业务良性长效发展具有积极推动作用。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:开展“社??せ睢苯迦牖Х窕疃?/A>   2019/7/19 20:11:05  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为有力推进金融服务民生,让广大的农户能够享受社保待遇, 6月2日,滕州支行建滕、古滕分理处员工携带移动金融工具—龙易行进入木石镇东峭村开展“社??せ睢苯迦牖Х窕疃?。工作人员刚进入村委会,已有多名等待的老人迫不及待的拿出了证件,说“真好啊,你们来了真好!年纪大了,腿脚不方便,去镇上激活太费力气了?!痹?,木石镇辖内42个村庄,基本都是山区,而现在村内年轻人外出打工,留守的基本都是老人,他们年纪
      普通文章 
    建行枣庄滕州支行:举办滕州市公安局派驻警务室揭牌仪式   2019/7/19 20:10:15  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    6月25日,滕州市公安局派驻警务室揭牌仪式在滕州支行举行,滕州市公安局长陈亚鲁、治安大队队长梁兴磊、枣庄押运保安公司总经理李祥成、该行宋兰明副行长及驻该行押运公司队员参加了揭牌仪式。陈亚鲁局长、李祥成总经理共同为该警务室揭牌。与会人员参观了警务室办公场所、枪支管理及金库管理规章制度。滕州市公安局在该行派驻警务室,充分显示了当地公机关对该行安保工作的高度重视和支持,为该行业务安全运营提供了良好的治安
      普通文章 建行枣庄滕州支行:举办金融业务知识培训班   2019/7/19 20:09:47  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     2019年全国马铃薯主食化产业联盟年会暨中国(滕州)第十一届马铃薯科技文化节在滕州鲁华农副产品物流城隆重开幕,为了提高营销宣传人员在开幕现场的业务知识,更好的解答客户疑惑,4月17日,滕州支行举办金融业务知识培训,该行网点经理、客户经理参加了培训,公司部、个金部、个贷中心分别对普惠金融、裕农通、支农贷业务的准入条件、利率、办理程序、营销宣传技巧等内容进行了讲解。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:举办“珍爱生命 远离火灾”消防安全演练活动   2019/7/19 20:08:30  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为进一步强化消防安全知识学习,增强消防安全意识,提高全行员工消防安全工作水平,6月23日,枣庄滕州支行举办了“珍爱生命 远离火灾”消防安全知识培训演练活动,该行善南、古滕、清河等网点员工参加了培训、演练。培训班邀请枣庄市民安消防技术咨询有限公司王老师授课,王老师结合典型火灾案例,详细讲解了高层办公楼、营业场所、家庭、家用轿车突发火情时的应对、处置以及逃生技能等基本知识;对各类消防、逃生器材的正确使

      普通文章 建行枣庄滕州支行:举办“关注消防 学会逃生”消防安全演练活动   2019/7/19 20:07:18  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为进一步强化学习消防安全知识,增强消防安全意识,提高全行员工消防安全工作水平,4月23日,枣庄滕州支行举办了“关注消防 学会逃生”消防安全知识培训,善南、古滕、清河等网点员工参加了培训、演练。培训班邀请枣庄市民安消防技术咨询有限公司王老师授课,王老师结合典型火灾案例,详细讲解了高层办公楼、营业场所、家庭、家用轿车突发火情时的应对、处置以及逃生技能等基本知识;对各类消防、逃生器材的正确使用方法进行了
      普通文章 枣庄滕州支行:积极做好“三防”安全防范工作   2019/7/19 20:06:48  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    今年以来,滕州支行认真落实市分行安全保卫工作要求,抓实抢劫盗窃防控工作,积极防范金融欺诈事件,做细做细安全消防工作,为全辖经营发展保驾护航。一、抓实抢劫盗窃防控工作。该行密切关注当地社会治安环境变化,研判分析犯罪分子作案特点,及时完善应急预案,组织部署重点防范;加大检查督导力度,确保各项防范措施落实到位,全力防范撬盗营业网点和自助机具风险。二、积极防范金融欺诈事件。该行加强对员工和客户防范金融欺诈
      普通文章 建行枣庄滕州支行:古滕支行组织学习《银行业从业人员严重违规案例》   2019/7/19 20:05:23  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     4月19日,滕州古滕支行组织员工学习《银行从业人员严重违规典型案例》,通过对泄露和出售客户个人信息案例的剖析,使大家深刻认识到,员工如果缺乏法制意识,目无规章制度,就会以身试法,侵占客户资金,不仅严重损害了建行形象,也使自己最终走上了犯罪的道路。要求所有员工要严格遵守法律法规,不压红线,不挑战底线,按章办事,规范操作,提高自身的合规经营意识和制度执行力,防范案件风险的发生。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:多举措防范医??ㄒ斐O训缧耪┢?/A>   2019/7/19 20:04:41  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    针对近期频发的以“医??ù嬖谝斐O选蔽谌莸牡缁坝掌突ё式鹗录?,滕州支行采取多项措施防范防电信诈骗。一是加大宣传教育力度。该行要求所有网点分通过向客户发送安全提示的方式,揭示电信诈骗的新手法,提高客户自我?;ひ馐逗捅婕偈镀寄?,维护客户切身利益。对客户求助,热情周到解答,做好面对面的宣传教育。 二是加强源头防范,把好转帐汇款安全关。网点临柜人员严格落实将“防电信诈骗提醒”作为办理转账业务时的必
      普通文章 
    建行枣庄滕州支行:持之以恒抓好风会计风险防控工作   2019/7/19 20:04:12  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
      为进一步提高了员工的业务风险识别能力和防控能力,滕州支行从抓会计基础教育工作入手,持之以恒抓柜面风险防控工作, 一是利用晨会、夕会,组织柜员学习上级行近期稽核问题通报、案件防控工作动态等,以案说法,不断提高员工防控意识和自保意识;二是开展业务培训。通过多种形式的培训辅导,使员工能够快速掌握各种业务知识要点、风险点,提高员工工作效率和业务风险防控能力;三是积极开展监督和常规检

      普通文章 建行枣庄滕州支行:举办“庆五一 惠装修” 主题家装节活动   2019/7/19 20:02:53  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为大力发展信用卡分期业务,打造龙卡“惠装修”品牌,4月28日,在“五一”劳动节即将到来之际,滕州支行大同分理举办“庆五一 惠装修”主题家装节活动,20多名客户应邀参加了活动?;疃?,该行客户经理苗艳荣详细讲解了“龙卡惠装修”装修分期的申请、额度、手续费、期限及业务流程,现场办理装修分期5笔,金额99万元,分期通1笔,金额6.9万元,购车分期1笔,金额24万。预约后续办理装修分期2笔,金额30万元。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:成功举办“积微成著 致远未来”对公商户企业沙龙活动   2019/7/19 20:01:47  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    4月20日,滕州支行大同分理处成功举办“积微成著 致远未来” 对公商户企业沙龙活动,20多位中小企业老板、财务人员应邀参加了活动?;疃?,该行公司业务部、个金部客户经理分别向客户推介了建行信用贷、抵押快贷、云税贷等小微快贷系列产品及聚财存款、大额存单、惠兜圈、装修分期等业务?;疃邢殖≈傅伎突略亍盎荻恪盇PP,现场授权支用小微快贷3户,抵押贷款意向客户6户,金额约400万元,沙龙活动取得了良好
      普通文章 建行枣庄滕州支行:北辛支行扎实开展服务提升年活动   2019/7/19 20:00:02  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
      进入二季度以来,滕州北辛支行认真贯彻落实市行2019年服务提升年动员会精神,在抓好业务营销的同时,从细节着手狠抓服务质量,服务水平不断提高。一是利用晨会认真组织学习市行《2019年服务提升年活动方案》,明确活动开展的目的、内容;二是要求员工服务客户,注重细节,不断增强主动服务的意识;三是密切关注客户意见,要在“第一时间和第一现场”妥善处理客户问题,努力降低客服投诉数量。四是严格大堂经
      普通文章 建行枣庄滕州支行:北辛支行开展普通党员讲党课活动   2019/7/19 19:59:05  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为深入开展市行 组织的“微党课”比赛活动,4月27日,滕州北辛支行党支部组织开展普通党员讲党课活动,普通党员黄道奇组织全体党员学习了习近平:《以时不我待只争朝夕的精神投工作开创新时代中国特色社会主义事业新局面》,并就共产党员如何开创新时期新时代中国特色社会主义事业新局面展开讨论。通过讨论、学习,使全行党员进一步坚定理想信念,牢固树立宗旨意识,做一个合格的共产党员。
      普通文章 建行枣庄滕州支行:“抓细节 树典型”持续做好网点服务质量提升工作   2019/7/19 19:58:31  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
     为了进一步做好网点员工服务工作,全面提升网点员工的服务质量,提高客户服务体验度和满意度。滕州支行“ 抓细节 树典型”持续做好网点服务质量提升工作 。一是定期开展服务检查,现场对柜员服务规范、环境卫生等进行检查;二是利用晨会、夕会时间随机抽取服务监控录像回放,对柜员及大堂服务流程进行分解与点评,查找员工服务过程中存在的问题与不足;三是在网点之间进行学习典型、监督典型的活动,在学习优秀员工

      普通文章 建行滕州支行:组织开展“全民国家安全教育日”宣传活动   2019/7/19 19:56:18  作者:wuhonggao   关键字:转型发展
    为深入开展“安全宣传月”活动,4月15日,滕州支行组织员工开展“全民国家安全教育日”宣传活动。该行通过LED重复播放“全民国家安全教育日”标语,向等待办理业务的客户发放《安全生产法》、《消防法》、《关于推进安全生产领域改革发展的意见》、《安全生产“十三五”规划》等宣传手册,讲解消防知识、防范电信诈骗等常识。通过此次宣传活动,传播了安全知识,弘扬了平安文化,提高了客户的安全意识和技能,为促进平安创建
      普通文章 存入青岛农商行的500万美金竟然消失了?   2019/7/19 15:29:53  作者:佚名   关键字:商行,农商,并购贷款,存入银行,漏洞
    存入银行的500万美金竟然消失了?这家刚上市的银行干了些啥  青岛农商银行(简称:青农商行,002958)上市三个多月后,又遇到了麻烦?! 〗?,青岛新闻网报道称,肖先生的公司存青岛农商行平度支行的500万美元竟然“莫名蒸发”。寻钱心切的肖先生想通过银行查取收款方账号记录,银行则答复:个人无权查看,只有公安机关才有权力?! ≡谛は壬奶岢龅囊晌手?,银行票据审核出现了一点漏洞,而就在前几日,青岛市黄
      普通文章 工行兴义贞丰支行加强安防管理建设最安全银行   2019/7/18 19:11:04  作者:xyghxyh   关键字:工行兴义分行 贞丰支行 服务
    为加强营业场所安全管理,建设最安全银行,防范内外部风险事件的发生,确??突ё式鸺霸惫ど踩?,工行兴义贞丰支行采取多方面措施,狠抓安全制度落实,积极加强安防管理,营造网点安全运营的良好环境。加强巡查,提升安防设施管理水平。网点分管行长牵头,加强规范化管理,建立专门的“营业网点安全保卫工作登记簿”及“安保人员值班记录本”。将安全保卫工作分解到每个岗位,每个岗位设定A、B岗轮换,杜绝缺岗现象发生。通过
      普通文章 工行兴义西湖支行加强大堂管理提升客户服务体验   2019/7/18 19:10:35  作者:xyghxyh   关键字:工行兴义分行 西湖支行 服务
    为有效减少客户等待时长,提升客户服务体验。工行兴义西湖支行对客服经理进行工作职责的明确分工,根据客户办理业务种类进行明确分流,自助服务区客服经理在柜面压力大时及时进行补位,在网点目前人手不足的情况下将业务办好,获得客户的认可。该行的客服经理在厅堂迎接客户、询问客户业务办理需求时,根据客户办理业务种类有效将客户分流至相应区域,包括现金区、非现金区以及智能服务专区,以客户角度出发为其办理业务,充分考虑
      普通文章 工行兴义晴隆支行三举措提升客户满意度   2019/7/18 19:10:05  作者:xyghxyh   关键字:工行兴义分行 晴隆支行 服务
    为贯彻落实上级行“以客户为中心”的服务理念,工行晴隆支行结合业务拓展和网点实际情况,细化各项服务管理工作,积极落实相关要求,坚持客户至上的服务原则,持续提升客户满意度。提升服务意识。通过内部刊物、员工会议等方式,保证服务传达的一致性和连续性,增强员工服务意识,以客户为中心,加强与客户之间的互动,将“想客户之所想,急客户之所急”落到实处,将同质化服务转化为人性化服务,将大众化服务转化为个性化服务。强

      普通文章 工行兴义坪东支行多举措扎实提升优质服务水平   2019/7/18 19:09:33  作者:xyghxyh   关键字:工行兴义分行 坪东支行 服务
    为切实提高服务质量,全面提升客户体验满意度,工行兴义坪东支行不断加强业务技能培训,强化服务意识,推动服务升级,从客户需求出发,出台多举措提高优质服务水平。强化服务管理。该行规范全员服务行为,改进服务质量和服务效率。坚持每天做好迎宾工作,对员工在服务过程中存在的细节问题提出具体的规范要求并落实整改。明确服务规范,不断提高服务质量和服务意思,对可能发生投诉的客户第一时间积极处理,有效解决客户需求。学会
      普通文章 承传统美德 扬时代新风   2019/7/18 19:08:51  作者:xyghxyh   关键字:工行兴义分行 拾金不昧
    在物欲横流、世风日下的雷锋精神渐行渐远的今天,其实,“拾金不昧”、见义勇为的事迹,在我们的生活之中,仍然存在。兴义分行富民路支行就有一起驻点保安“拾金不昧”的先进事迹。他的这种行为为工行增辉加彩,体现了一名保安人员高尚风格和良好的社会公德,传递了“拾金不昧”的正能量,是全社会人员学习的榜样。  2019年6月24日13点左右,工商银行富民路支行保安队员黄利祥在巡查中发现营业厅门前有一沓百
      普通文章 工行兴义贞丰支行紧抓厅堂管理打造“有温度的服务”   2019/7/18 19:07:48  作者:xyghxyh   关键字:工行兴义分行 贞丰支行 服务
    “客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一”,工行兴义贞丰支行为切实将这十六字的服务文化理念贯彻到支行工作的方方面面,即针对二季度以来网点服务出现的各项问题进行了认真的分析,重点关注,及时调整,夯实厅堂服务的管理过程,提升员工服务水平,强化客户体验,致力于打造“有温度的服务”网点,让客户的满意度不再只是数据体现,而是真实的服务体验。该行多点着力,根据网点客户的实际流量配备了满足客户需求的厅堂客服人员
      普通文章 工行兴义贞丰支行加强客服通岗管理提升服务效率   2019/7/18 19:06:34  作者:xyghxyh   关键字:工行兴义分行 贞丰支行 服务
    为进一步优化营业网点人力资源配置,持续释放网点服务潜能,有效提升网点营销能力和服务水平,促进网点经营转型和竞争力提升,提高员工综合素质和员工主动履职意识。工行兴义贞丰支行根据当前实际情况,积极探索网点岗位整合的新模式,有效提升运营工作效率和服务工作质量。做好统一认识,明确工作职责。该行充分利用晨会、例会等时间着重强调通岗的重要性,有效结合网点实际,研究岗位融合特点及新的岗位职责,优化工作流程,完善
      普通文章 捐“智慧”教室 助力精准扶贫   2019/7/18 19:03:51  作者:xyghxyh   关键字:工行兴义分行 扶贫 电教室
    为贯彻落实中央部署,扎实打好精准脱贫攻坚战,履行社会责任,稳步推进上级行在普安县的扶贫工作,工行兴义分行积极争取资源,于7月初在普安县捐赠建设完成两个电教室并正式投入使用。 该行切实把精准扶贫工作当成一项重大政治任务来抓,明确任务分工,强化责任落实,不断提升辖内员工对扶贫工作的思想认识和重视程度。扶贫先扶志,该行在接到普安县教育系统有建设电教室的需求之后,积极向上级行争取到七十余万的专项

      普通文章 工行兴义体育城支行着力提升服务水平   2019/7/18 19:02:52  作者:xyghxyh   关键字:工行兴义分行 服务 体育城支行
     为推动整体服务水平的提高,工行兴义体育城支行针对近期服务工作现状,要求网点全员强化服务意识提升,养成良好服务习惯,不断提升服务能力,把优质服务贯穿于工作的各个环节和各个方面,进一步提高全辖营业网点的服务质量和客户满意度。    加强培训学习,提升业务素质。该行严格按照总分行要求,不断加强全员的业务培训和学习,充分调动员工学习积极性,提高员工的业务技能和营销
      普通文章 浦发银行完成300亿元无固定期限资本债券簿记定价   2019/7/12 8:57:30  作者:佚名   关键字:浦发银行
    7月10日,浦发银行在银行间债券市场完成300亿元无固定期限资本债券(以下简称“永续债”)的簿记定价。当期票面利率4.73%,与5年期国债的利差为172bps,全场认购倍数超过2倍,境内投资者涵盖了政策性银行、国有银行、股份制银行、城农商行、保险公司、证券公司、基金公司等,境外投资者包括境外主权机构、券商及资管等,获得市场良好反响。 夯实资本实力  服务实体经济能力进一步提升据悉,浦发银
      普通文章 看招商银行如何在Power上玩转分布式创新   2019/7/10 13:07:17  作者:佚名   关键字:招商银行
    【摘要】招商银行使用基于Power处理器的System i、AIX系统已超过20年,用于重要交易系统构建并实现分布式核心,满足金融行业严苛的可用性和交易一致性需求互联网+银行,开创了“金融+互联网”的全新模式,传统银行纷纷拥抱“互联网+”,逐渐打破传统金融企业与互联网企业的边界,将金融与科技进行深度融合,布局金融科技战略,进一步增强数字化服务能力、构建数字化产品体系并优化数字化运营模式。无论是金融
      普通文章 青春心向党 建功新时代   2019/7/5 11:18:11  作者:肖玮   关键字:青春心向党 建功新时代
    为庆祝建国70周年,纪念“五四”运动100周年、中国共产主义青年团成立97周年,引导和激励十堰市农发行青年弘扬“五四”精神,展现当代青年朝气蓬勃、奋发进取的精神风貌,团结引领广大青年不忘初心、牢记使命,在农发行服务“三农”事业发展的进程中争当生力军和排头兵,4月26日、27日,农发行十堰市团委特别组织开展了“青春心向党建功新时代”五四青年节主题团日活动。十堰市农发行40余名团员、青年参加了此次活动
      普通文章 农发行郧阳区支行推进“五小”建设 提高员工幸福指数   2019/7/5 11:16:48  作者:赵奎战 肖玮   关键字:“五小”建设
    农发行郧阳区支行从关心员工的切身利益出发,切实贯彻以人为本的管理理念,紧密结合我行经营管理实际,开展了“职工之家”建设活动。在上级党委的大力支持下,着力解决基层员工后顾之忧,尤其是改进完善员工的吃住条件和精神文化生活,全力营造家园文化,让员工吃得放心,住得安心,生活舒心,工作开心,进一步提高全体员工对“家”的归属感、吸引力和凝聚力?! ≡茄羟惺芄ぷ髟蚝偷赜蛞蛩?,大部分员工不是当地人且经常有加

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